Hablemos de su manuscrito

Su texto es suyo: es su trabajo, su historia o su documento. Lo tratamos con la misma reserva con la que usted lo escribió, y esto es lo que le prometemos.

• Integridad de su texto. No alteramos su texto a escondidas. Todo cambio se le entrega a la vista, con control de cambios y, si lo desea, con un comentario que explica el motivo, y su original permanece intacto. No añadimos, eliminamos ni reescribimos ideas, datos ni su voz más allá de lo que usted nos haya indicado.
• Confidencialidad. Su texto solo lo conoce quien trabaja en él. No lo comentamos, no lo mostramos y no lo dejamos al alcance de nadie ajeno al servicio.
• Ninguna difusión. No publicamos, vendemos, cedemos ni compartimos su texto, ni fragmentos de él: ni en redes sociales, ni como ejemplo, portafolio o muestra de nuestro trabajo, sin su autorización por escrito.
• Uso exclusivo para su servicio. Utilizamos su texto únicamente para prestarle el servicio que nos solicitó. No lo empleamos para ningún otro fin.
• Herramientas externas, solo con su permiso. Si para algún trabajo fuera necesario apoyarnos en una herramienta o un servicio externo, se lo informaremos antes y solo lo haremos con su autorización.
• Custodia y eliminación. Conservamos su texto durante el trabajo y el período de ajustes. Cuando usted lo solicite, lo eliminamos de nuestros equipos y de nuestro correo, y se lo confirmamos por escrito.
• Acuerdo de confidencialidad. Si desea firmar un acuerdo de confidencialidad antes de enviarnos su texto, lo preparamos o firmamos el suyo sin costo.

Leer el compromiso completo en la política de privacidad →